Conditions de location
Vous trouverez dans cette section toutes les questions fréquemment posées.
Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à Contactez-nous.
Caution et paiement
Le règlement intégral de la location de votre voiture se fait au moment de la livraison ou lors de la réservation.
Nous acceptons le règlement en espèces, par carte bleue Visa, Mastercard, par chèques ou chèques vacances.
Une caution de 1308€ vous sera demandée au moment du retrait du véhicule mais ne sera pas débitée.
Les cartes bancaires visa électron ne sont pas acceptées pas pour le règlement de la caution.
Dépôt possible de la caution en espèces et restituée au retour du véhicule après vérification de celui-ci.
Cette caution est conservée en cas d’accident responsable, de dommages sur le véhicule sans tiers reconnu et/ou de vol.
Une option de rachat de franchise est possible moyennant 4€ ttc par jour. Elle permet de diminuer la franchise à 700€ en cas d’accident responsable, vol ou dommages sans tiers reconnu.
En cas de vol ou d’accident, un constat doit obligatoirement être établi sous 24 heures maximum et vous devez prendre contact avec notre agence immédiatement.
Permis de conduire
Tous les conducteurs doivent obligatoirement être titulaire du permis de conduire depuis au moins 3 ans et avoir 23 ans minimum au momnet de la location du véhicule.
Annulation Covid-19
Durant cette période , pour toute annulation liée à des restrictions gouvernementales liées au Covid, l’intégralité de la réservation ou de l’accompte vous sera restituée.
Consignes à respecter
Consignes à respecter lors de votre séjour à La Réunion
Stationnement de votre voiture de location
Nous vous conseillons d’utiliser de préférance un parking surveillé.
Assurez-vous de fermer toutes les portes et le coffre du véhicule à clé.
Ne laissez aucun objet de valeur à l’intérieur du véhicule.
Évitez de vous garer sous un cocotier, une chute de noix de coco pourrait vraiment endommager le véhicule !
À la plage
Lorsque vous vous baignez, ne gardez pas vos clés sur vous, vous pourriez les perdre ou les endommager !
Ne tentez pas les pickpockets, ne laissez pas d’objets de valeur sous votre serviette pendant votre baignade!
À l'hôtel
Évitez de laisser vos clés sur la table au restaurant ou dans la chambre d’hôtel, ne gâchez pas vos vacances pour une imprudence !